PROCESO

El usuario tendrá que realizar la compra de la reserva de campo en la página web de cembogatell.com, descargando el comprobante en PDF una vez realizado el pago de forma correcta, o mostrándolo en el móvil.

El pago podrá realizarse mediante nuestro TPV virtual utilizando tarjetas VISA y MASTERCARD.

En caso de duda, el usuario puede llamar al 932 216 567 o escribir un email a [email protected].

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El usuario tiene derecho a la devolución del importe íntegro de la reserva siempre que cumpla con las condiciones de la policía de cancelación. La devolución se realizará a través del mismo modo de pago utilizado en la compra en este caso, por TPV virtual o transferencia bancaria (si no se dispone de tiquet).

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

La cancelación se informa de las maneras siguientes:

  • Si se realiza 6 horas antes de la hora de inicio de la reserva, se puede avisar por escrito en [email protected], por teléfono al 932 216 567 o a través de la App del centro. En este caso, no hi habrá ninguna penalización.
  • De otra forma, si la cancelación es en menos de 6 horas, se avisará por teléfono al 932 216 567 o por email a [email protected] indicando el nombre y apellidos, fecha y datos de contacto. Según la normativa, se abonará el importe el total de la reserva.